Doprava

Aktuální ceník dopravy

 

Všechno máme opravdu skladem

Veškeré nabízené zboží na Joeshop.cz máme skutečně fyzicky na našem skladu. Nemusíte se obávat, že by se doba doručování objednávky prodloužila z důvodu, že budeme čekat na dodání zboží z externího skladu od dodavatele.

Jelikož vše máme u nás na skladě, doručení je velmi rychlé.

Doprava

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím DPD Group a Zásilkovny. Vybrat si můžete ze tří poskytovaných služeb: doručení na výdejní místo Zásilkovny nebo DPD, do Z-boxu a taky kurýrem DPD nebo Zásilkovny.

Kurýr Zásilkovna, DPD

Pohodlné a rychlé doručení přímo na vámi zvolenou adresu kurýrem DPD nebo Zásilkovny. V den doručení obdržíte SMS s časovým rozsahem kdy můžete kurýra očekávat spolu s jeho těl. kontaktem. Informace o pohybu zásilky lze sledovat, prostřednictvím URL linku který vám bude doručen e-mailem.

Zásilkovna + DPD výdejní místo

Doručení na výdejní místo Zásilkovny, DPD nebo do samoobslužného boxu Z-BOX.

1. Výdejní místo

Z nabídky si vyberte výdejní místo, které vám nejvíce vyhovuje. K dispozici je vám více než 5300 kamenných výdejních míst. Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, přepravní společnost vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí zásilky.
Na výdejním místě bude následně stačit pouze nahlásit heslo. Pro zásilku tak můžete poslat kohokoli, komu heslo svěříte. V případě dobírky ji můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď v hotovosti nebo kartou.

2. Samoobslužný box Zásilkovny - Z-BOX

Z nabídky si vyberte Z-Box Zásilkovna, který vám nejvíc vyhovuje. Jakmile bude objednávka na zvoleném Z-BOXu připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS.

Se Z-Boxem se nemusíte omezovat otevíracími hodinami a balík si můžete pohodně vyzvednout kdykoli, například iv noci. Pro vyzvednutí zásilky stačí jen mobilní aplikace Zásilkovna, která se se Z-BOXem automaticky spáruje a otevře schránku s vaší zásilkou. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, uhradíte ji online přímo v mobilní aplikaci.

Videonávod na vyzvednutí zásilky ze Z-Boxu naleznete zde: https://www.youtube.com/watch?v=gGM4kaAPxNM&t=57s

To, kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše v sekci Sledování zásilky na webové stránce Zásilkovny nebo v mobilní aplikaci.

- K vyzvednutí zásilky na výdejním místě máte zpravidla 7 dní.

- Na vyzvednutí zásilky v samoobslužném Z-Boxu máte zpravidla 3 dny.

(Lhůty pro vyzvednutí se mohou lišit. Informaci o případné kratší doby uložení naleznete v popisu výdejního místa při jeho výběru.)

Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, díky které můžete sledovat každý pohyb zásilky, prodloužit si její úložnou dobu až na 21 dní nebo zaplatit dobírku.

Platba

Zaplatit za vaši objednávku můžete těmito způsoby: bankovním převodem na účet, online platbou přes platební bránu GoPay nebo dobírkou při převzetí balíčku.

Převod na bankovní účet

Při bezhotovostním převodu na bankovní účet, hned po odeslání objednávky v e-shopu obdržíte e-mail se všemi údaji, které jsou potřebné k provedení bankovního převodu na náš účet ve Fio bance. Objednávku následně expedujeme po přijetí platby.

Dobírka

Při platbě dobírkou je zboží odesláno a vy zaplatíte až při převzetí zásilky.

Online platba - (Platba kartou, GoPay peněženka, Bitcoin, Google pay, Apple Pay).

Rychlá a bezpečná platba přes platební bránu GoPay. Po dokončení objednávky budete přesměrováni na platební bránu, kde zrealizujete platbu dle vašeho výběru.

V případě jakýchkoli otázek se neváhejte na nás obrátit a napsat nám ZDE

Krásný den a příjemné prohlížení a nakupování vám přeje JoeShop